Términos y Condiciones de Uso y Servicio Médico

1. Información General y Propósito del Sitio
  • Este sitio web tiene un propósito estrictamente informativo y educativo sobre salud visual, específicamente en servicios de Cataratas, LASIK y Retinopatía Diabética.

  • El contenido aquí presentado es propiedad del Dr. Luis Ariel Durán Tapia, especialista en Oftalmología certificado en Ciudad Juárez, Chihuahua.

  • La información digital no constituye, bajo ninguna circunstancia, una consulta médica, diagnóstico o prescripción profesional.

2. De la Valoración Médica Presencial

  • Requisito Obligatorio: Todo tratamiento o procedimiento quirúrgico (Cataratas, LASIK o tratamiento de Retina) requiere de una valoración médica presencial exhaustiva realizada por el Dr. Ariel Durán.

  • El uso de la landing page o el contacto vía WhatsApp no garantiza que el paciente sea candidato a un procedimiento específico hasta que se realice el examen clínico correspondiente.

  • Los resultados de cualquier procedimiento son individuales y pueden variar según las condiciones preexistentes de cada paciente; por ética médica, no se prometen resultados garantizados o curas milagrosas.

3. Agenda de Citas y Canales de Conversión

  • Las citas gestionadas a través de formularios web, WhatsApp Business o la plataforma Doctoralia están sujetas a disponibilidad de agenda.

  • Pacientes de El Paso / Internacionales: Se recomienda agendar con un mínimo de 48 horas de anticipación para coordinar la logística de visita en la zona fronteriza.

  • Cualquier cancelación o cambio de horario debe notificarse con al menos 24 horas de antelación a través del mismo canal por el que se realizó la reserva.

4. Políticas de Pago y Contexto Binacional

  • Los costos mencionados en pauta publicitaria o landing pages son de carácter informativo y pueden actualizarse tras la valoración médica.

  • Se aceptan pagos en efectivo (MXN/USD), transferencias bancarias y tarjetas de crédito o débito internacionales.

  • Para pacientes con seguro de gastos médicos, el consultorio proporcionará la documentación necesaria para trámites de reembolso, según la disponibilidad del servicio y la aseguradora.

5. Promociones y "Valoración Inicial de Cataratas"

  • Las promociones específicas publicadas en redes sociales (Facebook/Instagram) tienen una vigencia limitada y deben ser mencionadas al momento de agendar.

  • La valoración inicial de Cataratas incluye el examen oftalmológico básico y la determinación de la presencia de la patología, pero podría excluir estudios diagnósticos de alta especialidad que el Dr. considere necesarios para la cirugía.

6. Cumplimiento Normativo (COFEPRIS y Privacidad)

  • Toda la publicidad y contenidos de este sitio cuentan con el Aviso de Publicidad de COFEPRIS correspondiente, visible en el pie de página.

  • El manejo de la información personal se rige estrictamente por nuestro Aviso de Privacidad, cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México y con altos estándares de confidencialidad internacional.